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Die Otto Bechem & Co. KG ist ein regional agierendes Unternehmen mit über 100-jähigem Bestehen und zehn Standorte in ganz Nordrhein-Westfalen. Der Erfolg unseres Unterneh-
mens beruht auf gemeinsamen Werten und Zielen all unserer Mitarbeiter und Partner.

Die Bechem Unternehmensgrundsätze bilden die Basis unserer in über 100 Jahren gewachsenen Unternehmenskultur. Wir glauben daran, dass sich ein erfolgreiches Unternehmen über Werte und Ziele auszeichnet, die weit über rein wirtschaftliche Aspekte hinausgehen. Verantwortung, Zuverlässigkeit, Bindung, Tradition, Vertrauen – unsere tägliche Arbeit ist geprägt von Attributen wie diesen, um heute und morgen unseren Kunden sowie unseren Partnern eine Zusammenarbeit zu garantieren, die auf Nachhaltigkeit beruht. Dafür wollen wir einstehen.

Sieben Pfeiler tragen unsere Unternehmensgrundsätze, die uns jeden Tag unserem Ziel näher bringen Vorreiter und letztlich erste Wahl zu sein, wenn es um Sanitär, Heizung und Haustech-
nik geht. Nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und machen Sie sich mit unseren Unternehmensgrundsätzen vertraut.

Die Bechem Unternehmensgrundsätze
  • Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen.

  • Wir stehen für Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

  • Wir arbeiten nach dem dreistufigen Vertriebsweg.

  • Wir agieren serviceorientiert – in jeder Situation.

  • Wir haben den Anspruch, Vorreiter zu sein.

  • Wir stehen für Qualität und die unserer Produkte.

  • Wir übernehmen Verantwortung.

 
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Wir definieren uns als ein Unternehmen, das sich durch ein persönliches und verantwortungsvolles Verhältnis zum Kunden auszeichnet, aber zugleich wirtschaftlich denkt und handelt. Wir wollen als leistungsstarker und serviceorientierter SHK-Fachgroßhändler wahrgenommen werden, der nicht nur sein Handwerk, sondern auch die Bedürfnisse seiner Kunden versteht.

Egal, ob Sie bereits eine konkrete Vorstellung haben oder nicht– unsere drei Niederlassungen mit Austellungsräumen geben jedem neue Inspiration. Finden Sie heraus, ob Sie eher der klassische oder der romantische Typ sind, es lieber modern praktisch oder avantgardistisch-pur mögen. Zudem können Sie sicher sein, auch über die neuesten Trends und Innovationen informiert zu werden. Selbstverständlich beraten wir Sie herstellerunabhängig zu Form, Farbe und Funktion. So erleben Sie bereits in unserer Austellung, wie es demnächst bei Ihnen zu Hause aussehen könnte.
Zu unseren Standorten

Bechem arbeitet als Fachgroßhändler ausschließlich nach dem dreistufigen Vertriebsweg. Das bedeutet, wir betreuen Sie in Verbindung mit einem Installateur oder Handwerker. Das kommt Ihnen zugute, denn wir kümmern uns um Bestellung, Planung und die Abwicklung aller organisatorischen Abläufe. Sie können sich derweil voll und ganz auf Ihr neues Bad konzentrieren Mehr. Füllen Sie mit Ihrem Handwerker einfach unseren Beratungsscheck aus und bringen Sie diesen zum Erstgespräch mit.Sollten Sie keinen Handwerker kennen, nutzen Sie einfach unsere Handwerkersuche um einen zertifizierten Installateur zu finden.

Sobald auch die letzten Fragen geklärt sind, beginnen unsere geschulten Mitarbeiter damit, Ihr neues Badezimmer zu planen und dreidimensional zu visualisieren. So können wir Ihnen schon vorher genau zeigen, wie Ihr neues Bad später einmal aussehen wird. Zudem können Sie in diesem Stadium noch letzte Korrekturenvornehmen, sodass Fehlkäufe und Reklamationen vermieden werden. Nach Ihrer Bestätigung erstellen wir alle technische Pläne und Zeichnungen für Ihren Installateur. So stellen wir sicher, dass alles, was geplant wurde, auch zu 100 % so umgesetzt wird, wie Sie es sich vorstellen.

Jetzt, da alle Entwürfe und Planungen abgeschlossen sind, beginnt der Materialeinkauf. Alle Bestellungen und Kosten werden zusammengestellt und übersichtlich aufgelistet. Nach Ihrer Bestätigung treffen wir Terminvereinbarungen mit Ihnen und Ihrem Handwerker, sodass sowohl der Installateur, als auch alle Materialien zur richtigen Zeit am richtigen Ort eintreffen. Alles Weitere regeln wir dann direkt mit der von Ihnen ausgewählten Fachkraft und informieren Sie frühzeitig bei z. B. unvorhersehbaren Lieferengpässen. Sollten dennoch Fragenauftreten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Jetzt wird aus Ihrer Idee Wirklichkeit. Die Fähigkeiten und die sorgfältige Vorgehensweise Ihres Installateurs sorgen jetzt dafür, dass alles Weitere reibungslos verläuft. Ihr Handwerker nimmt den fachgerechten Einbau vor und kümmert sich darum, dass alle technischen Anschlüsse stimmen, die einzelnen Badteile genau zusammenpassen, die Montagequalität ebenfalls Ihren Ansprüchen entspricht und die Armaturen so montiert sind, wie vom Hersteller vorgesehen.
Denn Sie können Ihr neues Bad erst dann richtig genießen, wenn die fachgerechte Funktionalität gewährleistet ist.

Wenn das Projekt abgeschlossen wurde, erfolgt die Rechungsstellung. Ihr Vorteil: Sie erhalten nur eine Rechnung. Und die kommt von Ihrem Handwerker. Hier sind alle Kosten – auch die von Bechem – übersichtlich aufgeführt. In Einzelfällen kann es notwendig sein, eine Anzahlung zu leisten. Dieser Betrag wird natürlich sofort verrechnet. Vom Kaufdatum an geben wir Ihnen auf unsere Produkte ein Jahr gesetzliche Gewährleistung sowie zwei Jahre Garantie auf den Einbau durch einen zertifizierten Fachhandwerker. Mehr

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Warum zu Bechem?

Viele Gründe sprechen für den Fachgroß-
handel Bechem. Schauen Sie sich Ihre Vorteile genauer an. Mehr erfahren

Das sollten Sie vorbereiten.

Für den ersten Beratungstermin in unserem Hause sollten Sie einige Dinge bereit halten:

  • Bauliche Gegebenheiten, wie die Maße aller Wände, der Deckenhöhe, Position von festen Anschlüssen, Türen und Fenstern (z. B. Grundrissplan).
  • Beispielbilder aus Zeitschriften oder Katalogen, die uns Ihre Vorstellungen möglichst genau verdeutlichen.
  • Pflichtbestandteile, wie z. B. ein besonderes Produkt, das unbedingt in Ihrem neuen Bad vorhanden sein soll.
Holen Sie sich Ihren Beratungsgutschein.

Der Beratungsgutschein ist eine simple Planungshilfe, um Ihre ersten Bad-Vorstel-
lungen festzuhalten. Einfach zusammen mit Ihrem Handwerker ausfüllen und zum ersten Beratungstermin mitbringen.

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